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outlook匯入匯出灰色

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我已經安裝了英文版的Office OUTLOOK 2010 也裝了簡體中文套件，我現在想要匯入我的聯絡人清單,但是我匯出的欄位中，他是反灰的，嘗試新增多筆聯絡人資料後，結果都還是一樣。 有人知道要怎麼匯出入聯絡人嘛？ 還是我步驟錯了呢？

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