seagate保固

我的外接硬碟是seagate1T的(損壞)~我買了快一年或一年多我想問這保固有多久? 還有如果我要送回廠修是要怎麼送?(郵遞方式的話也麻煩說明一下/畢竟都沒試過) 因為我買了有段時間附的保固卡那些好像都不見~那些送修是有必要性的嗎?

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