中華電信網路斷線賠償

有400萬寬頻用戶的中華電信遭民眾投訴,網路故障打給客服申請維修,客服竟然回應已經快要5點下班時間,隔天才能派人維修,讓顧客更氣的是,斷線補償門檻竟然要12小時,月租費才減免5%;中華電信解釋,斷網賠償標準是依據NCC規定,下午5點 ...

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    中華電信ADSL斷線,可以請求什麼賠償? | Yahoo奇摩知識+ ...
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    光世代斷網逾12小時才賠 中華電信挨轟離譜 | ETNEWS生活 | ...
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  • afortune wrote: 光世代費用含電路費與...(恕刪) 所以他是兩個項目依照兩個不同條款分別下去賠償扣抵 因為照我這次的帳單他補扣的名稱是『退光世代電路月租費』 並沒有...
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  • 中華電信網路斷線賠償比例 台灣的光纖或 ADSL 有分電路費與網路費,各有不同的服務契約,中華電信就分為 『電路出租業務服務契約』 跟 『網際資訊網路業務(HiNet )租用契約』...
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  • 【徐毓莉 台北報導】中華電信ADSL昨凌晨突然斷線,不僅有許多民眾無法上網,也造成不少線上遊戲玩家角色死亡,民眾抱怨連連,中華電卻指斷線未達十二小時不需賠償,消基會批賠償標準不公,...
    中華電ADSL斷線拒賠 挨轟 - 蘋果日報|Apple Daily|首頁
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