7-11客訴處理

我相信7-11真得很重視服務,至少它安撫顧客的心!! 聽說統一超商相當注重服務品質,所以相當重視客訴的發生及處理,很迅速就收到7-11的回覆,深感他們的用心呀…只是我信中的店經理不知命運如何,是不是會調錄影帶來看,我看我還是避避 ...

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  • 所以想請問各位大大要如何向7-11申訴呢?再請問有申訴過的大大7-11都會如何處理?會是有效的嗎?還是會給妳們滿意的答覆呢? 謝謝~~^^ ... 我也曾經客訴過7-11的服務人員...
    7-11客訴 | Yahoo奇摩知識+
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  • 我也曾經客訴過7-11的服務人員我是上網查7-11的網站再跟他祥訴門市所在位置 ... 不果我想這麼大間的連鎖體系應該上網客訴她們是真的會處理ㄉ只是有沒有人會 ...
    7-11客訴| Yahoo奇摩知識+
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  • 請問有人知道客訴過後意見是會被7-11拿出來開會檢討還是只是當下道歉了事就算了 ??因為最近在樹林地區的新亞洲門市遇到一位對我媽態度不好的男店員,然後我打到客服結果都沒下文,隔天中...
    7-11客訴後續處理?? | Yahoo奇摩知識+
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  • 我投訴過.....,其實7-11店員的服務態度真的滿好的 但是之前遇到的態度太差了,我打發票上的0800客服電話 我告訴客服人員事情原委,他就會跟你說他們會處理
    7-11店員如果態度不好可以投訴嗎?該怎做呢? | Yahoo奇摩知識+
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  • 昨天晚上帶咪的同學去板橋站坐火車 因為肚子太餓了就去7-11買兩顆茶葉蛋 結果沒想到其中一顆居然是很可怕的"壞蛋" 臭死了 噁心到了幾點 上面還留有一隻奇怪的生...
    7-11的客訴管理和售後服務真的不是蓋的 @ 藍星侵略基地 :: 痞客 ...
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  • 我相信7-11真得很重視服務,至少它安撫顧客的心!! 聽說統一超商相當注重服務品質,所以相當重視客訴的發生及處理,很迅速就收到7-11的回覆,深感他們的用心呀…只是我信中的店經理不...
    7-11給的客訴回覆 @ Mei Station :: 隨意窩 Xuite日誌 ...
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  • 我相信7-11真得很重視服務,至少它安撫顧客的心!! 聽說統一超商相當注重服務品質,所以相當重視客訴的發生及處理,很迅速就收到7-11的回覆,深感他們的用心呀 ...
    7-11給的客訴回覆@ Mei Station :: 隨意窩Xuite日誌
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  • 或可 Email:public@mail.7-11.com.tw ,我們將儘速回覆您的疑惑。 Q2. 二百元之中獎發票可否至7-ELEVEN兌換? ... ,將於客訴事件或反應事項...
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  • 請選擇正確問題分類,以縮短您的信件處理時間,我們將優先處理分類正確的信件,謝謝! ─ 您亦可於服務時間撥打免付費專線:0800-008711. ─ 填寫意見回饋前請 .....
    7-ELEVEN‧Always Open! - 統一超商
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  • 8月中的時候,曾經寫信客訴7-11 本來是想打電話,但打不通,就用寫信的方式(7-11官網上查到的信箱) 而且我有留聯絡手機 但完全就如石沈大海,沒有任何回覆說明,想問問看這是正常...
    [問題] 關於7-11客訴後,不會回覆處理結果嗎? - 看板 CVS - 批踢 ...
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  • 8月中的時候,曾經寫信客訴7-11 本來是想打電話,但打不通,就用寫信的方式(7-11 ... 就如石沈大海,沒有任何回覆說明,想問問看這是正常的處理流程嗎?
    [問題] 關於7-11客訴後,不會回覆處理結果嗎? - 看板CVS - 批踢踢實業坊
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  • 是有這麼鳥不起嗎 先不論是否真會做處理, 但全家的客服讓我覺得真的會處理 7-11 ... 客訴完心情更糟...對7-11 印象一落千丈----※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt....
    [感想] 對全家和7-11客訴 - CPLife板 - Disp BBS
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  • 兩家都是服務態度 我自己也是服務業,現在服務品質良莠不齊,當然是很誇張的才會讓我花時間申訴 內容就不贅述了 全家0800接通很快,一開始語態不太好(這我可理解,做客服一天到晚接抱怨...
    [感想] 對全家和7-11客訴 - 看板 CVS - 批踢踢實業坊
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  • 是這樣的小弟在7-11服務至今也1年半了但最近上班上到很無感想調店但都不了了之⋯⋯ 正文如下因為我 ..... 各位夜班大大請問遇到大智通司機速度超慢該如何處理?
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  • 一般而言,客訴通常源自於消費者發覺「現實」與「理想」有所落差,因而產生不滿的情緒,只要能夠適當地處理和對應,顧客通常能夠理解造成落差的原因,甚至有機會變成忠實 ...
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