何謂社群行銷

不少企業把希望寄託於網際網路之上。企盼透過網路的無遠弗介以及人際口碑效應,能在平時就與顧客拉近距離,進而提高企業形象與顧客滿意度。 所以,《社群行銷》(Social Media Marketing)便成了企業與顧客之間關係行銷的一項解決之道。

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