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- 軟體名稱3CX
- 目前版本18.12.422
- 更新日期2023-04-17
- 檔案大小97.54 MB
- 檔案名稱3CX_v18.12.422.msi
- 作業系統Windows 8 / Windows 10 / Windows 11
- 支援語系English
- 授權型式免費軟體
- 開發商 3CX Team
- 軟體分類Windows 軟體 / 社群通訊
編輯短評
3CX 是一套面向企業的 Windows 通訊工具，主要讓使用者透過電腦與組織內部的電話系統、視訊會議和即時訊息串接，解決團隊協作與客戶聯繫的需求。它最鮮明的特色是具備完整的電話系統功能，同時整合視訊會議與線上客服，且可選擇由官方代管或自行部署在私有雲、本地端。這套軟體在分類中屬於小眾選擇，目前仍持續維護，但更新頻率不算高，評價樣本極少，參考價值有限。
這套軟體適合需要統一管理通訊的中小企業，尤其是想將分機、視訊與聊天整合在單一介面的團隊。與 Yahoo! Messenger 或 WhatsApp 這類一般即時通訊軟體相比，3CX 更側重企業電話交換機與客戶互動，而非單純聊天；代價是設定與維護門檻較高。授權為免費軟體，但免費方案僅限十名使用者，且介面僅提供英文，沒有中文版，使用前需留意語系與人數限制。
軟體介紹
3CX 是一款適用於 Windows PC 的卓越通訊工具，能讓你的裝置與組織網路之間實現無縫連線。
這款行動應用程式專為企業設計，可作為PC 版中央系統的終端使用者輔助工具，讓你能與同一網路上的其他使用者傳送訊息、撥打電話以及進行視訊通話。
連線後，你就能使用 V18 平台提供的所有通訊管道，包括收發訊息、撥打電話以及進行視訊通話。
此應用程式採用網路語音傳遞（VoIP）技術確保通訊穩定，通話品質取決於你的網際網路連線。此外，你的電話應用程式會與主網路同步，讓你存取相同的辦公室分機，並可變更個人狀態與功能，讓你在下班時也能安心。
請注意，3CX 是較大平台的一部分，需要定期使用應用程式。若使用者未回應通知，或連續七天未使用應用程式，系統會自動將其標記為不活躍並從服務中移除，屆時需重新註冊。
此外，此應用程式無法獨立使用，需要付費訂閱 V18 平台。
主要功能
整合通訊：提供統一的通訊平台，將語音通話、視訊通話、聊天與會議等各種通訊管道整合至單一介面，讓使用者能輕鬆透過不同媒介進行協作與溝通。
VoIP 技術：此應用程式運用網路語音傳遞（VoIP）技術，可透過網際網路進行高品質語音通話，省去傳統電話線路的需求並降低通訊成本。
行動性：提供 iOS 與 Android 裝置的行動應用程式，讓使用者能隨時隨地存取組織的通訊系統，使遠端工作更便利且有效率。
網路會議：內建網路會議功能，讓使用者能進行虛擬會議、網路研討會與簡報，並具備螢幕分享、聊天與檔案分享能力。
通話路由與管理：提供進階的通話路由與管理功能，例如來電轉接、通話佇列、語音信箱、通話錄音與通話報告，讓組織能有效率地處理內外來電。
整合：可與熱門的 CRM、客服系統及其他商業應用程式整合，讓組織能透過集中化的通訊與資訊來簡化工作流程並提升生產力。
安全性：內建先進的安全措施，包括加密、防火牆穿越與身分驗證，以保護通訊資料並確保對話的隱私與安全。
可擴充性：3CX for PC 是可擴充的解決方案，能滿足各種規模組織的需求，從小型企業到大型企業皆可，並可依業務需求輕鬆擴充或縮減規模。
簡易部署與管理：提供使用者友善的網頁管理主控台，讓設定、配置與管理通訊系統變得容易。同時支援多種部署選項，包括地端、雲端與代管，為組織提供彈性與選擇。
進階功能：包含一系列進階功能，例如數位總機、通話佇列、通話錄音、通話分析等，以增強組織內的通訊能力並提升整體生產力。
常見問題
什麼是 3CX？
3CX 是以軟體為基礎的 IP PBX（企業電話交換機）系統，為各種規模的企業提供完整的整合通訊解決方案。
3CX 如何運作？
它使用 SIP（工作階段起始協定）標準來建立與管理不同端點（如 IP 電話、軟體電話與行動裝置）之間的通訊工作階段。
3CX 支援視訊會議嗎？
是的，它內建視訊會議解決方案，讓使用者能透過網際網路連線在任何地方進行面對面會議。
我可以將 3CX 與現有的電話線路搭配使用嗎？
可以，透過相容的 VoIP 閘道器，可設定其與傳統 PSTN（公眾交換電話網路）電話線路搭配運作。
3CX 容易安裝與設定嗎？
是的，此程式設計為易於安裝與設定，具備網頁介面，可輕鬆進行設定與管理。
3CX 支援行動裝置嗎？
是的，它包含 iOS 與 Android 的行動應用程式，讓使用者能從行動裝置撥打與接聽電話、聊天以及存取系統的其他功能。
價格方案
STARTUP FREE - 永久 €0
（適用於 10 位使用者）
（適用於 10 位使用者）
（4 條同時通話）
整體而言，3CX 是遠端員工可靠的行動延伸，能滿足隨時待命的需求。它提供從訊息到視訊通話等多元通訊媒介，並能與辦公室設定無縫同步，讓你在外也能使用額外功能。
不過，務必留意應用程式的使用要求以及其對較大訂閱方案的依賴。
下載 3CX 最新版本 為什麼此應用程式發佈在 FileHorse 上？（更多資訊）
這款行動應用程式專為企業設計，可作為PC 版中央系統的終端使用者輔助工具，讓你能與同一網路上的其他使用者傳送訊息、撥打電話以及進行視訊通話。
- 與團隊協作並與客戶保持聯繫
- 包含電話系統、視訊會議與即時聊天功能
- 可選擇由本軟體代管，或自行管理於私有雲或地端環境
- 最多 10 位使用者永久免費！
- 無需信用卡，零風險試用。
連線後，你就能使用 V18 平台提供的所有通訊管道，包括收發訊息、撥打電話以及進行視訊通話。
此應用程式採用網路語音傳遞（VoIP）技術確保通訊穩定，通話品質取決於你的網際網路連線。此外，你的電話應用程式會與主網路同步，讓你存取相同的辦公室分機，並可變更個人狀態與功能，讓你在下班時也能安心。
請注意，3CX 是較大平台的一部分，需要定期使用應用程式。若使用者未回應通知，或連續七天未使用應用程式，系統會自動將其標記為不活躍並從服務中移除，屆時需重新註冊。
此外，此應用程式無法獨立使用，需要付費訂閱 V18 平台。
主要功能
整合通訊：提供統一的通訊平台，將語音通話、視訊通話、聊天與會議等各種通訊管道整合至單一介面，讓使用者能輕鬆透過不同媒介進行協作與溝通。
VoIP 技術：此應用程式運用網路語音傳遞（VoIP）技術，可透過網際網路進行高品質語音通話，省去傳統電話線路的需求並降低通訊成本。
行動性：提供 iOS 與 Android 裝置的行動應用程式，讓使用者能隨時隨地存取組織的通訊系統，使遠端工作更便利且有效率。
網路會議：內建網路會議功能，讓使用者能進行虛擬會議、網路研討會與簡報，並具備螢幕分享、聊天與檔案分享能力。
通話路由與管理：提供進階的通話路由與管理功能，例如來電轉接、通話佇列、語音信箱、通話錄音與通話報告，讓組織能有效率地處理內外來電。
整合：可與熱門的 CRM、客服系統及其他商業應用程式整合，讓組織能透過集中化的通訊與資訊來簡化工作流程並提升生產力。
安全性：內建先進的安全措施，包括加密、防火牆穿越與身分驗證，以保護通訊資料並確保對話的隱私與安全。
可擴充性：3CX for PC 是可擴充的解決方案，能滿足各種規模組織的需求，從小型企業到大型企業皆可，並可依業務需求輕鬆擴充或縮減規模。
簡易部署與管理：提供使用者友善的網頁管理主控台，讓設定、配置與管理通訊系統變得容易。同時支援多種部署選項，包括地端、雲端與代管，為組織提供彈性與選擇。
進階功能：包含一系列進階功能，例如數位總機、通話佇列、通話錄音、通話分析等，以增強組織內的通訊能力並提升整體生產力。
常見問題
什麼是 3CX？
3CX 是以軟體為基礎的 IP PBX（企業電話交換機）系統，為各種規模的企業提供完整的整合通訊解決方案。
3CX 如何運作？
它使用 SIP（工作階段起始協定）標準來建立與管理不同端點（如 IP 電話、軟體電話與行動裝置）之間的通訊工作階段。
3CX 支援視訊會議嗎？
是的，它內建視訊會議解決方案，讓使用者能透過網際網路連線在任何地方進行面對面會議。
我可以將 3CX 與現有的電話線路搭配使用嗎？
可以，透過相容的 VoIP 閘道器，可設定其與傳統 PSTN（公眾交換電話網路）電話線路搭配運作。
3CX 容易安裝與設定嗎？
是的，此程式設計為易於安裝與設定，具備網頁介面，可輕鬆進行設定與管理。
3CX 支援行動裝置嗎？
是的，它包含 iOS 與 Android 的行動應用程式，讓使用者能從行動裝置撥打與接聽電話、聊天以及存取系統的其他功能。
價格方案
STARTUP FREE - 永久 €0
（適用於 10 位使用者）
- 雲端代管
- 選擇 SIP Trunk
- 1 個響鈴群組
- 1 個自動總機
- 通話 / 會議連結
- 行動與桌面應用程式
- 視訊會議
- （最多 25 位參與者）
- 團隊訊息
- 即時聊天
- WhatsApp 整合
（適用於 10 位使用者）
- 包含免費版所有功能，另加：
- 多層級 IVR
- 通話佇列
- 忙線指示燈（BLF）
- 語音信箱轉文字
- 假日與營業時間路由
- 通話與聊天報告
- 監聽、耳語、插話
（4 條同時通話）
- 專屬代管實例
- （包含代管費用）
- 包含 StartUP 所有功能，另加...
- Microsoft 365 整合
- CRM 整合
- 通話錄音
- 熱點辦公
- SMS 與 MMS
- 視訊會議
- （最多 100 位參與者）
- 運用 VoIP 技術實現無縫通訊
- 與辦公室設定同步分機，使用便利
- 註冊流程簡單
- 自動清除不活躍裝置以簡化管理
- 僅相容於 V18 平台
整體而言，3CX 是遠端員工可靠的行動延伸，能滿足隨時待命的需求。它提供從訊息到視訊通話等多元通訊媒介，並能與辦公室設定無縫同步，讓你在外也能使用額外功能。
不過，務必留意應用程式的使用要求以及其對較大訂閱方案的依賴。
下載 3CX 最新版本 為什麼此應用程式發佈在 FileHorse 上？（更多資訊）
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4 張
歷史版本
完整清單 →- 2025-11-28 3CX 20.0.3.806 146.27 MB
- 2023-04-17 3CX 18.12.422 97.54 MB
